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售后保障


全方位服务于客户利益


类别品类保修范围维修规范备注
首饰项链配饰脱落

1.水晶类产品保修半年,若需重新更换水晶,则需收取相应的成本费用;   

         

2.主材为珍珠类的产品,保修为半年;

         

3.其他产品在半年内免费保修; 

         

4.在保修范围内的产品维修周期一般为30天;          

         

5.项链链条半年内如有脱色现象,45CM以内链条电镀费为20-40元;超长链条视具体掉色程度待定。

1.产品维修在更换原配件的过程中,公司将尽可能保持产品原状,但不保证更换后配件的颜色,形状等等与原产品一致;       

              

2.产品维修:若因配件缺失而产生的成本费用,均由顾客承担;                         

 

3.产品未损耗品,凡因非正常使用或人为导致的产品损坏,均不予保修;

 

4.七天内产品有质量问题无条件退换货。

手链
耳环
戒指




类别品类保修范围维修规范备注
头饰横夹

配饰脱落

主体夹变形

1.金属类,板材类产品及手工类产品均可保修半年;     

                            

2.保修范围内的产品维修周期一般为30天;


1.板材类发饰产品:非主体夹断裂,且配件完整,免费维修;若需维修的板材发饰主体夹断裂,则需收取部分手工费用(30元以内);                     

 

2.其他发饰维修:若因配件缺失而产生的成本费用,均由顾客承担;

 

3.发饰类产品未损耗品,凡因非正常使用或人为导致的产品损坏,均不予保修;       

 

4.产品维修在更换原配件的过程中,公司将尽可能保持产品原状,但不保证更换后配件的颜色,形状等与原产品一致;

 

5.七天内产品有质量问题无条件退换货。

竖夹
边夹
发卡
发抓
发圈

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